3 กลยุทธ์ในการจัดการความสัมพันธ์ของพนักงานเมื่อบริษัทของคุณเติบโตขึ้น

3 กลยุทธ์ในการจัดการความสัมพันธ์ของพนักงานเมื่อบริษัทของคุณเติบโตขึ้น

วิสัยทัศน์ร่วมกันเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี การสื่อสารแบบเปิดและวัฒนธรรมที่มั่นคงเป็นข้อพิจารณาอื่นๆAlex Tonelli เริ่มFunding Circleซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับจับคู่นักลงทุนกับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในเดือนสิงหาคม 2010 ด้วยกลุ่มเล็กๆ ที่มีพนักงานเพียงสิบกว่าคน เขาเห็นว่าการเติบโตอย่างรวดเร็วภายในเวลาไม่กี่เดือนในปี 2014 “เราเปลี่ยนจากอายุ 15 ปีเป็น 40 [พนักงาน] ในเวลาประมาณ สองเดือน” เขา

กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ Blue Dun “มันเป็นพายุหมุน”

ที่เกี่ยวข้อง: 6 กลยุทธ์สำหรับการจัดการ บริษัท ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว

ในระหว่างช่วงขาขึ้น Tonelli กล่าวว่า เขาเผชิญกับคำถามว่า องค์กรต่างๆ จะพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานให้แข็งแกร่งและรักษาความสัมพันธ์เหล่านี้ไว้ได้อย่างไรในขณะที่พนักงานเติบโตอย่างต่อเนื่อง

เขาแทบจะอยู่คนเดียวในการจัดการกับปัญหานี้ ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์สำหรับวิธีที่ HR สามารถช่วยคุณจัดการความสัมพันธ์กับพนักงานในช่วงเวลาแห่งการเติบโต:

พัฒนาวิสัยทัศน์ร่วมกัน

แม้ว่าบริษัทจะมีขนาด แต่พนักงานก็จำเป็นต้องแบ่งปันเป้าหมายและวิสัยทัศน์ร่วมกัน และฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมเป้าหมายขนาดใหญ่ของบริษัทให้กับพนักงาน สิ่งนี้ต้องการเป้าหมายที่ลดหลั่นกันตั้งแต่ระดับองค์กรไปจนถึงระดับบุคคล

การจัดตำแหน่งเป้าหมายควรเป็นมติสำหรับผู้นำทุกคน ดังนั้น ให้คำอธิบายโดยละเอียดแก่พนักงานของคุณว่าการกระทำประจำวันของพวกเขามีส่วนช่วยให้บรรลุวัตถุประสงค์โดยรวมของบริษัทอย่างไร

ภาพต่างๆ เช่น กราฟและแผนภูมิที่แสดงความคืบหน้าของเป้าหมายสามารถสร้างแรงบันดาลใจได้ เนื่องจากจะแสดงให้พนักงานเห็นว่าพวกเขาต้องทำงานหรือโครงการให้เสร็จอีกมากเพียงใด การแบ่งภาพรวมออกเป็นรายบุคคลทำให้ทุกคนเข้าใจว่าผลงานของเขาหรือเธอเกี่ยวข้องกับผลงานโดยรวมของทีมอย่างไร

อย่างไรก็ตาม การพัฒนาวิสัยทัศน์ร่วมกันไม่ใช่กลยุทธ์ที่ตั้งไว้แล้วลืมมันไป วิสัยทัศน์นี้จำเป็นต้องได้รับความยั่งยืนและเป็นแบบอย่างอย่างต่อเนื่องในทุกแง่มุมของบริษัท

ในฐานะผู้ประดิษฐ์และซีอีโอของRingซึ่งเป็นแอปพลิเคชันตรวจสอบบ้านผ่านมือถือ Jamie Siminoff กล่าวว่าเขาเข้าใจถึงความสำคัญของการดำเนินการให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์

” การมีภารกิจที่แข็งแกร่งคือการโกง” Simonoff กล่าวในStartups

 สัปดาห์นี้ “มันทำให้การดำเนินธุรกิจเป็นเรื่องง่ายมากและทำให้ทุกคนติดตามได้” เขาอธิบายว่าภารกิจง่ายๆ สำหรับพนักงานของเขา เช่น “การลดอาชญากรรมในละแวกใกล้เคียง” ช่วยขจัดสิ่งรบกวนและทำให้ทุกคนอยู่ในแนวเดียวกันและมุ่งเน้นไปที่การเติบโตในอนาคตที่เหมาะสมได้อย่างไร

ที่เกี่ยวข้อง: 5 คำถามที่ระบุพนักงานที่มีการเติบโต

ส่งเสริมการสื่อสารแบบเปิด

ยิ่งบริษัทใหญ่เท่าไหร่ กำแพงก็ยิ่งสูงขึ้น แต่อย่าปล่อยให้กำแพงเหล่านั้นปิดปากพนักงาน สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความไม่ไว้วางใจ และเมื่อบริษัทต่างๆ สูญเสียความไว้วางใจจากพนักงาน พวกเขาจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการสร้างความสัมพันธ์กับพนักงานเหล่านั้นอีกครั้ง

ดังนั้น ระวังการตัดการเชื่อมต่อในทุกระดับขององค์กร การสำรวจ ของ Chartered Management Institute ในปี 2559 เกี่ยวกับผู้จัดการและผู้บริหาร 1,456 คนพบว่า ในขณะที่ 72 เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่อยู่ในตำแหน่งผู้นำระดับสูงคิดว่าพวกเขาได้รับความไว้วางใจจากพนักงาน แต่มีเพียง 36 เปอร์เซ็นต์ของผู้จัดการที่เห็นด้วย

เพื่อปิดช่องว่างนี้ ให้พนักงานทุกคนมีโอกาสพูดและถามคำถาม สร้างเครือข่ายสังคมภายในเพื่อให้ทุกคนทราบเกี่ยวกับการอัปเดตของบริษัท ฟีดข่าวนี้สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น เช่น ชั่วโมงแห่งความสุขของบริษัทหรือการสร้างทีม

สิ่งสำคัญคือต้องสร้างโครงสร้างและระเบียบเมื่อพูดถึงการสื่อสารแบบเปิด ตัวอย่างเช่น การให้ทุกคนพูดออกมาได้ทุกเมื่อและทุกวิถีทางที่พวกเขาต้องการ ทำให้การจัดการการสื่อสารทำได้ยาก ให้กำหนดนโยบายและขั้นตอนที่ส่งเสริมการสื่อสารแบบเปิดในลักษณะที่มีประสิทธิภาพแทน

ตัวอย่างเช่น วิธีใดในการสื่อสารที่ดีที่สุดสำหรับการถามคำถามเกี่ยวกับโครงการหรือการเพิ่มบันทึกลงในไฟล์ของลูกค้า กำหนดนโยบายและอธิบายว่าจะใช้ช่องทางใดเมื่อถึงเวลาแบ่งปันข้อมูล

เป้าหมายสูงสุดคือความโปร่งใสที่ทุกคนสามารถเห็นได้ว่ามีการดำเนินการใดและเข้าใจว่าเหตุใด ความโปร่งใสยังสอนความรับผิดชอบ โดยพนักงานสามารถมีส่วนร่วมในการกำหนดเป้าหมายสำหรับตนเองและติดตามผลการปฏิบัติงานของตนเองได้

Credit : ยูฟ่าสล็อต888